Assistenza
Traccia il mio ordine
Dove trovi il tuo ordine dipende da come l’hai fatto: dallo shop online, con spedizione, o con il Click & Collect, con ritiro in pasticceria.
Shop online
- Quando l’ordine parte ricevi un’email di conferma con il link per seguire la spedizione.
- Apri il link: vedi dove si trova il pacco e quando arriva.
- Non trovi l’email? Controlla anche nella posta indesiderata.
Click & Collect
- Il tuo ordine arriva a noi su WhatsApp: ti rispondiamo lì per confermarlo.
- Se hai l’account Lisita, trovi i tuoi ordini nella pagina Il mio account e nell’app.
- Per modificare o annullare un ordine scrivici su WhatsApp.
Serve aiuto?
Scrivici indicando il numero dell’ordine, o chiamaci al +39 0823 973768.